Delta Air Lines dhe United Airlines janë paditur nga pasagjerë të cilët pretendojnë se u është paguar shtesë për një vend pranë dritares, por e kanë gjetur veten të ulur pranë një muri bosh.
Paditë, të ngritura veçmas kundër transportuesve amerikanë, kërkojnë miliona dollarë dëmshpërblime për më shumë se një milion klientë të secilës linjë ajrore.
Ata thanë se kompanitë nuk e raportojnë se vendet janë pa dritare gjatë procesit të rezervimit, edhe kur ngarkojnë një çmim shtesë për to.
Paditë, të cilat janë formuluar në mënyrë të ngjashme, kërkojnë rimbursime të tarifave shtesë për pasagjerët që thanë se kishin paguar për vende pranë dritares, por në vend të tyre morën vende pa dritare.
Të dyja paditë, të cilat janë parë nga BBC, u ngritën nga firma ligjore Greenbaum Olbrantz.
Paditë thanë se disa aeroplanë pasagjerësh Boeing dhe Airbus kishin vende që nuk kishin dritare për shkak të pozicionimit të kanaleve të ajrit të kondicionuar, instalimeve elektrike ose komponentëve të tjerë.
Këto vende nuk janë raportuar nga Delta dhe United gjatë procesit të rezervimit, sipas dokumenteve të gjykatës.
Paditë thonë se njerëzit blejnë vende pranë dritares për arsye të ndryshme, duke përfshirë trajtimin e frikës nga fluturimi dhe të përzierave nga udhëtimi, mbajtjen e fëmijëve të zënë ose për pamjen.
Disa pasagjerë nuk do t’i kishin zgjedhur ato vende – ose nuk do të kishin paguar më shumë për to – nëse do ta dinin se nuk kishin dritare, sipas ankesave.
Të dyja linjat ajrore e përshkruajnë çdo vend përgjatë anëve të aeroplanëve të tyre si një “vend pranë dritares”, edhe kur e dinë se disa nuk janë pranë një dritareje, thanë dokumentet.
Pasagjerëve mund t’u ngarkohet më shumë për të zgjedhur një vend pranë dritares krahasuar me një vend standard.
Avokatët që përfaqësojnë secilin rast e përshkruan praktikën si “mashtruese” dhe “të paligjshme”.
Transportues të tjerë, si American Airlines dhe Alaska Airlines, operojnë avionë të ngjashëm, por e zbulojnë gjatë procesit të rezervimit nëse një vend nuk përfshin një dritare, shtuan ata.
